Votre site répond-il vraiment aux attentes de ses visiteurs ? Quelles sont les meilleures pratiques à utiliser pour mesurer et améliorer la satisfaction de votre site ? Telles sont les questions auxquelles un panel de spécialistes va répondre pendant cette conférence.
Conférenciers :
Céline Lemaire
Responsable marketing Web, Castorama
Diplômée de l'ICN, Céline Lemaire est responsable du Marketing Web de Castorama, où elle est responsable de l'animation du site, du traffic management et des campagnes d'Email marketing. Auparavant, elle a occupé les fonctions de chef de marché e-commerce femme à la Redoute et chef de projet Internet chez Parfums Christian Dior.
Jérôme Butel
Responsable Marketing, La Voix du Nord Multimédia
Diplomé de l'Université de Lille avec un DESS Gestion de projet multimédia, Jérôme a passé trois ans en web agency en tant que chef de projet avant de rejoindre La Voix du Nord en 2004 avec pour objectif de développer le produit web au sein du Groupe Voix du Nord. D'abord sur la partie marketing publicitaire, Jérôme a aujourd'hui en charge l'animation des sites éditoriaux (acquisition + fidélisation) et la gestion des projets numériques du journal (web, mobiles, tablettes numériques).
Laurent Florès
Associé, crmmetrix
Depuis plus de 13 ans Laurent Florès s’intéresse à la mesure l’efficacité du marketing digital. Avant de fonder crmmetrix aux Etats-Unis en 2000, Laurent a notamment été VP Internet d’Ipsos USA en charge de la mesure du marketing interactif en accompagnant des clients comme P&G, Coca-Cola, ou Kraft lors de leurs premières initiatives onlines dès 1997. Docteur/HDR Sciences en Gestion (marketing), il enseigne le e-marketing à l’Université Paris II et HEC.
Cycle : Mesure de la performance Web et multicanal
Lieu : Salle 1, salon VAD E-commerce 2010, Lille Grand Palais
Date : Mercredi 20 octobre 2010
Horaire : 15 h 30 à 16 h 15
Inscription gratuite sur vad-ecommerce.com
A LIRE AUSSI : 10 conférences gratuites sur le Web Analytics et le CRM lors du salon VAD e-commerce 2010
