Le prochain "Rendez-vous des Web Analytics" aura lieu le mercredi 21 octobre 2015 à 17 h 45 à Lille Grand Palais à l'occasion du salon #conext, le salon du commerce connecté. Lille Grand Palais est situé à quelques minutes de marche des gares Lille-Flandres et Lille-Europe (temps de trajet de 35 minutes pour Bruxelles-Midi, 60 minutes pour Paris-Nord et 80 minutes pour London St Pancras International).
Les invités d'honneur seront Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK) and Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant at Rock & Co (UK).
Sean et Roman partageront leur vision et leur expérience sur l'intégration du Digital Analytics avec le CRM et le VOC (voix du client) et plus particulièrement sur les 4 sujets suivants :
#1 : How to build the right foundations for Digital Analytics, CRM and VOC integration?
#2 : What are the key selection criteria for a VOC solution?
#3 : What are the key KPIs and questions?
#4 : What are key benefits & findings of CRM, VOC and Digital Analytics integration?
Chaque sujet sera développé par Sean et Roman pendant 10 minutes avec une séance de questions / réponses à chaque fois avec le public de 5 minutes.
L'événement sera intégralement en anglais.
Pour plus d'informations et pour s'inscrire gratuitement : http://optim.ly/1jvCwAV
________
De volgende "Web Analytics Rendez-Vous" zal plaatsvinden op woensdag 21 oktober 2015 om 17u45 op het #vad.conext event te Rijsel.
De eregasten zijn Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK) en Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant at Rock & Co (UK), die hun visie en ervaring zullen delen omtrent "Integration of Digital Analytics with CRM and VOC (Voice of Customer)" met de volgende zes aspecten:
#1 : How to build the right foundations for Digital Analytics, CRM and VOC integration?
#2 : What are the key selection criteria for a VOC solution?
#3 : What are the key KPIs and questions?
#4 : What are key benefits & findings of CRM, VOC and Digital Analytics integration?
Elk aspect zal gedurende tien minuten door Sean Burton en Stuart Roman Rock besproken worden, met aansluitend telkens een 'vraag en antwoord’-sessie van 5 minuten met het publiek.
Het evenement wordt in het Engels gehouden.
Meer informatie en gratis registratie: http://optim.ly/1P4kku7
________
The next “Web Analytics Rendez Vous” will take place on October 21st, 2015, at 5 45 PM during the #conext tradeshow in Lille Grand Palais. Lille Grand Palais is located a few minutes’ walk from the Lille-Flandres and Lille-Europe train stations (travel time of 35 minutes to Brussels-South, 60 minutes to Paris-Nord and 80 minutes to London St Pancras International).
Our guests of honor will be Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK) and Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant at Rock & Co (UK).
Sean and Roman will keynote on the following 4 main topics:
#1 : How to build the right foundations for Digital Analytics, CRM and VOC integration?
#2 : What are the key selection criteria for a VOC solution?
#3 : What are the key KPIs and questions?
#4 : What are key benefits & findings of CRM, VOC and Digital Analytics integration?
Each topic will be adressed by a 10-minute presentation from Sean and Roman followed by a 5-minute Q&A session with the assistance.
The event will be held 100 % in English.
For more information and free registration: http://optim.ly/1P4kku7